Search

保守 お客様のニーズを満たすため

高品質のCARBOLITE GERO製品に投資することで、期待通りの優れた性能を継続的に発揮することができます。当社の炉やオーブンの寿命と性能は、定期的なサービスや、性能を高めて使用期間を延ばすために摩耗した炉やオーブンのライニングを交換するなどの部分的な改修により、延長・維持することができます。

私たちは、以下のような包括的なサービスを提供しています:

  •    国際的なサービス訪問
  •     予防的メンテナンスパッケージ
  •     製品ヘルスチェック
  •     修理 / 改装
  •     温度校正 - ISO/IEC 17025:2015に準拠し、1つの温度、1つの位置からAMS2750の要求を満たすための温度 調査まで。
  •     UKAS認定の温度校正(+50⁰C~+1600⁰C
  •     スペアパーツの販売
    お客様のご要望に応じたサービスやメンテナンスのご相談を承ります。

    補修・改装

    炉やオーブンの寿命を延ばすには、劣化した炉やオーブンのライニングを交換して性能を高め、使用期間を延ばす必要があります。

    当社の改修サービスでは、以下のような最新の熱技術を提供しています。
    • 効率の向上と容量の増加
    • 熱性能の向上とエネルギー消費量の削減
    • ベストプラクティスのプロセス変更の反映
    • データロギングのアップグレード(計装・制御)の組み込み
    すべてのアップグレードは法律と品質基準を満たしており、当社はAMS2750変換のスペシャリストとして認められています。

    国際サービス訪問

    当社の世界中の顧客は、Carbolite Gero炉およびオーブンの実証済みの品質を信頼しています。そのため、当社のエンジニアチームは地理的な制限を受けず、お客様が当社のサポートを必要とされる場合には、当社のサポートをご利用いただけます。多くの国でCarbolite Geroは現地オフィスとサービスチームを採用していますが、その他の国では英国本社からサービスを提供しています。

    スペアパーツ

    Carbolite Geroは、1938年からオーブンや炉を製造しているオリジナル機器メーカーです。私たちがスペアを供給できないとしたら、誰もできません。Carbolite Geroでは以下のことが可能です。

    • 48時間対応
    • 知識豊富なスタッフ
    • すべての製造データへのアクセス
    • 予防的メンテナンスキットの提供
    スペアパーツのリクエストを送信するには、ここをクリックしてください

    製品の健全性のチェック

    お客様が期待される品質のソリューションを提供し続けるためには、お客様の機器のメンテナンスが不可欠です。私たちは、完全な「健康診断」を行い、改善策を提案します。

    完全に訓練された認定エンジニアが、安全性、機能性、製品の状態を含む検査を行った後、すべての重要な部品をカバーする詳細なレポートを提供します。詳細で有益なレポートには、故障、摩耗、またはお客様のプロセスの変更に基づく推奨事項が含まれています。

    UK Customers
    Preventive Maintenance Packages

    Our preventative maintenance programs reduce furnace downtime, lost income and repair bills that result from improper equipment maintenance and premature failure.

    UK Preventative Maintenance Inspection (PMI) Agreements include services that optimise your equipment’s performance and extend its life. With pre-determined maintenance costs these never catch you off-guard and give you peace of mind. Fix your service prices for up to 3 years, with packages for all budgets and requirements.

    キャリブレーション

    定期的な熱校正は、お客様のプロセス、製品の安全性、顧客満足度にとって非常に重要です。弊社では、国家標準にトレーサブルな機器を用いた校正を提供できるよう、万全の体制を整えています。カーボライトGEROは、UKASよりISO/IEC 17025:2017の認定を受け、熱校正を行っています。

    校正サービス契約は、以下の内容で構成されます。

        定期的な1点または複数点の温度測定システム
        地域、国家、またはAMS2750規格に準拠した温度均一性調査

    サービス内容は以下の通りです。

        レポート/証明書の提供
        温度校正の自動リマインダー(お客様が希望される間隔で)

    すべての作業は、工場でトレーニングを受けたカーボライトGeroのエンジニアによって実施されます。